メールが届かない(au携帯、iphone)




au携帯の設定方法

au携帯の購入時のデフォルト設定はPCメールを受信できないようになっています。しかも、エラーメールが当方に返ってこないため、受信可否がわかりかねてしまうところが、問題です。。
以下の方法でPCメールを受信できるようご設定をお願いいたします。

1.すべてのPCからのメールを受信する方法

(1)Eメールメニュー
(2)Eメール設定
(3)メールフィルター
(4)アドレスフィルター
(5)指定受信設定にチェックして送信
(6)「一括指定先」の「インターネット」にチェックをつけて登録

すべてのPCメールを受信する方法のため、
迷惑メールがきた場合は個別に
「個別指定拒否先」に登録し、
受信拒否設定を行なってください。

2.指定したPCからのメールを受信する方法

(1)~(5)は上記と同じ
(6)「一括指定先」の「インターネット」にチェックを外す
(7)「個別指定」に受信したいメールのアドレスを入力して登録




ソフトバンクのiphone(i.softbank.jpのメールアドレス)の設定方法

ソフトバンクのiphone(i.softbank.jpのメールアドレスの場合)でも、迷惑メールフィルタ設定が「強」の場合、メールを受信できないことがあるようです。レッスンの案内が受信できなくなるため、次の設定をお願いいたします。

(1)iPhoneのMy Softbankアプリを開く
(2)「メール設定」を開く
(3)「Eメール(i)」の「設定する」ボタンを押す
(4)迷惑メールブロック設定の「次へ」を押す
(5)迷惑メールフィルタが「強」になっている場合は「変更」ボタンを押し、「標準」にを選択

※「強」の場合、メール本文中にURLが2つ以上あるとすべて拒否されてしまい、必要なメールを受信できなくなります。




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